1．知識要求

（1）了解：計算機的基礎知識；Windows操作系統的基本知識；計算機互聯網應用的基本知識；信息檢索的基本知識；人工智能、大數據等新一代信息技術的基本知識。

（2）理解：計算機的軟、硬件系統組成與功能；Windows操作系統的常用操作；信息檢索常用操作。

（3）掌握：Office常用組件的操作與使用。

2．考核要求

試題以考查Windows操作系統、Office辦公軟件（包含Word、Excel、PowerPoint)、信息檢索為主，在這基礎上加強對考生綜合運用所學知識解決實際問題的能力，以及對新一代信息技術的感知能力的考查。

1.信息技術基礎理論

（1） 操作系統

① 操作系統的類型（Windows），熟悉Windows下的文件(文檔)、文件(文檔)名、目錄(文件夾)等概念；

② 熟悉Windows下的常用操作。

（2） 互聯網應用

① 計算機網絡的概念；

② 掌握電子郵件(E-mail)的收發、典型瀏覽器的使用；

③ 計算機的安全操作,病毒及其防治。

（3）信息檢索

① 信息檢索概念和相關技術（布爾邏輯檢索，位置檢索，截詞檢索，字段限制檢索）；

② 熟悉信息檢索的常用操作。

（4）新一代信息技術

① 人工智能的概念和應用基礎；

② 大數據的基本概念和應用基礎；

③云計算的基本概念（Iaas,Paas,Saas）。

2.Office 2016軟件的使用

① Word2016文檔的創建、保存、查看、管理和預覽等基本操作；掌握Word文檔的編輯與排版（字符設置，段落格式，頁碼，頁眉頁腳，頁面設置，表格，圖形編排）；

② Excel2016的單元格設置、自動求和與排序、圖表創建與編輯等操作，掌握常用函數SUM，AVERAGE，COUNT等的使用；

③ PowerPoint2016文檔的處理和制作（包括選擇、插入、復制、刪除及調整幻燈片的順序等操作）。

1.考試方式：考試采用閉卷、筆試。

2.考試時間與分值：考試時長為60分鐘，全卷滿分為150分。

3.試卷結構

4.試題難度

試卷中包括容易題、中等難度題和難題，以中等難度題為主。

5.參考教材

全國計算機等級考試一級教程——計算機基礎及MS Office應用(2021年版)，教育部考試中心著，高等教育出版社，第1版 (2021年1月6日)。